SignatoZásady používania cookies
1. Čo sú cookies
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom prehliadači pri návšteve webovej stránky. Umožňujú stránke zapamätať si informácie (napr. prihlásenie, jazyk) a pomáhajú pochopiť, ako sa stránka používa.
2. Aké cookies používame
Cookies delíme do troch kategórií. Pri prvej návšteve si môžete zvoliť, ktoré kategórie povoľujete. Svoje nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť kliknutím na tlačidlo Nastavenia cookies v banneri alebo na tejto stránke.
2.1 Nevyhnutné cookies
Tieto cookies sú nutné pre základné fungovanie Služby a nemožno ich vypnúť. Používajú sa výlučne v reakcii na vašu akciu (prihlásenie, odoslanie formulára).
| Názov | Účel | Platnosť | Poskytovateľ |
|---|---|---|---|
signato_session |
Udržanie prihlasovacej relácie | 2 hodiny neaktivity | www.signato.sk |
XSRF-TOKEN |
Ochrana pred CSRF útokmi | Relácia | www.signato.sk |
signato_cookie_consent |
Zaznamenanie vašich preferencií cookies | 1 rok | www.signato.sk |
_GRECAPTCHA |
Ochrana proti botom (reCAPTCHA) — iba na stránkach verejného dotazníka | 6 mesiacov | Google LLC |
2.2 Analytické cookies (voliteľné)
V súčasnosti nepoužívame žiadne analytické cookies. Ak v budúcnosti nasadíme nástroje ako Google Analytics, Plausible alebo podobné, budeme ich používať výhradne na verejnom marketingovom webe (signato.sk) a iba po vašom súhlase cez Consent Management Platform. V aplikácii (prihlásená časť, dotazník, rezervácie a klientska zóna) analytické cookies používať nebudeme.
Skripty týchto nástrojov budú fyzicky blokované do udelenia súhlasu (consent-gated loading) — nie len ich cookies. Tým splníme požiadavku ePrivacy smernice a usmernení EDPB k cookies (2023).
2.3 Marketingové cookies (voliteľné)
V súčasnosti nepoužívame žiadne reklamné ani retargetingové cookies (Meta Pixel, Google Ads, LinkedIn Insight Tag, Hotjar, atď.). Ak ich v budúcnosti nasadíme, opäť výlučne na verejnom marketingovom webe a iba po explicitnom súhlase.
2.4 Oddelenie častí webu
Cookies sa líšia podľa časti webu www.signato.sk, na ktorej sa nachádzate:
- Verejné stránky (úvod, cenník, odvetvia, kontakt) — môžu byť nasadené analytické a marketingové cookies, vždy iba po súhlase.
- Aplikácia (prihlásená časť, dotazník /kiosk, rezervácie /book a klientska zóna /moje) — výhradne nevyhnutné cookies (relácie, CSRF, reCAPTCHA). Žiadny tracking, žiadny analytics, žiadne marketingové skripty — vzhľadom na zdravotný charakter spracúvaných údajov.
3. reCAPTCHA a služby tretích strán
Na stránkach verejného dotazníka používame službu Google reCAPTCHA v3 na ochranu pred botmi.
Google pritom ukladá cookies _GRECAPTCHA. Viac informácií:
Zásady ochrany Google.
Platby spracúva Stripe, ktorý používa vlastné cookies iba v momente platby. Viac: Stripe cookie policy.
4. Ako si cookies spravovať
- V Signato: kliknutím na tlačidlo Nastavenia cookies v pätičke alebo v banneri.
- V prehliadači: všetky moderné prehliadače umožňujú cookies blokovať alebo mazať v nastaveniach súkromia. Upozorňujeme, že blokovanie nevyhnutných cookies znemožní prihlásenie do Služby.
5. Kontakt
V prípade otázok nás kontaktujte na podpora@signato.sk.