SignatoPre vizážistky a hairstylistky
Ušetri 15 minút
pri každej klientke.
Klientka vyplní predpripravený dotazník ešte pred termínom. Ty presne vieš, čo chce, aké má alergie a čomu sa vyhnúť.
Poznáš to? Klientka príde a až v kresle začne vysvetľovať, čo vlastne chce.
Zisti, čo klientka chce, ešte pred termínom
POZNÁŠ TO?
Hľadáš fotky v Instagrame, pýtaš sa na alergie, riešiš oblečenie a z 60-minútového termínu ti 15 minút zhltne len konzultácia. Pri 4 klientkách denne je to celá hodina stratená zbytočnými otázkami.
Ešte horšie je, keď sa o alergii, aktívnom herpese, kožnom probléme alebo negatívnej skúsenosti s produktom dozvieš až tesne pred službou.
Signato ti pomôže získať tieto informácie vopred a uložiť ich ku konkrétnej klientke — ušetríš čas a získaš pokoj v hlave.
Ako to funguje
Od odoslania dotazníka po pripravený termín — tri kroky.
Pošli odkaz klientke
Pred termínom pošleš klientke odkaz na predpripravený dotazník. Vyplní ho za 3 minúty z mobilu — doma, v MHD, kedykoľvek.
Vidíš odpovede pred termínom
Presne vieš, aký look chce, aké má alergie, typ pleti, inšpirácie aj čomu sa vyhnúť. Pripravíš si produkty a odtiene vopred.
Začni líčiť od prvej minúty
Žiadna improvizácia. Klientka má pocit, že jej rozumieš. Ty máš viac času na samotnú prácu a zvládneš aj ďalšiu klientku.
Pri 4 klientkách denne ušetríš celú hodinu. Každý deň.
Ušetríš čas pri konzultácii
Klientka nepovie všetko až v kresle. Pred termínom vyplní, ako sa chce nalíčiť, aký chce účes, čo si oblečie a čomu sa chce vyhnúť.
Pripravíš si správne veci vopred
Dopredu vidíš typ pleti, citlivosti, želaný look, vlasy, doplnky aj výdrž. Pripravíš si líčidlá, odtiene, mihalnice, styling a pomôcky bez zbytočného hádania.
Ochrániš sa pred neopodstatnenou reklamáciou
Preferencie, súhlas, inšpiračné fotky, poznámky aj výsledok zostanú uložené pri klientke. Keď vznikne nedorozumenie, máš sa o čo oprieť.
Pri opakovanej klientke nezačínaš od nuly
Rýchlo nájdeš jej kartu, predchádzajúce odtiene, produkty, účes, fotky pred/po a poznámky o tom, čo jej sedelo alebo čo už nechcela.
Zachytíš zdravotné riziká a pripravíš sa na ne
Formulár sa pýta na alergie, citlivú pleť, aktívny herpes, kožné ochorenie, reakcie na kozmetiku či citlivé oči. Vieš postup upraviť, termín posunúť alebo službu neriskovať.
Vieš problémovú klientku odmietnuť skôr, ako príde
Ak odpovede ukážu nejasné očakávania, rizikový stav alebo klientku, ktorá nerešpektuje pravidlá, vieš termín radšej odmietnuť ešte pred konfliktom.
Jedno miesto pre preferencie, podpis, fotky, poznámky a históriu klientky.
Žiadne zložité nastavenia
Dotazník máš pripravený. Vyberieš si základ pre líčenie, účes alebo svadobnú skúšku a v 2 minútach si ho prispôsobíš svojmu štýlu — bez hodín tvorby otázok od začiatku.
Podpis priamo u teba pred začatím práce
Klientka môže vyplniť odpovede vopred, no finálny súhlas podpíše až pred službou na tvojom mobile alebo tablete.
Poznámky zo skúšky líčenia
Po skúške si do karty zapíšeš odtiene, intenzitu, výdrž a čo upraviť. V deň svadby otvoríš kartu a presne vieš, kde pokračovať — nič nehádaš.
Fotky, preferencie a poznámky na jednom mieste
Inšpiračné fotky nezostanú stratené v Instagrame a výsledné fotky nezostanú len v galérii telefónu bez kontextu.
Záznam pre sporné situácie
Ak klientka neskôr tvrdí, že chcela iný štýl alebo neuviedla dôležitú informáciu, vieš sa oprieť o uložené odpovede, podpis a poznámky.
Menej stresu pri práci a spokojnejšie klientky
Termín začínaš pripravená a klientka má pocit, že rozumieš jej predstave od prvej minúty.
Okruh otázok vo formulári, ktoré ti pomôžu pripraviť líčenie, účes aj bezpečný postup.
Dobrý formulár nemá klientku zahltiť. Má zistiť len to, čo potrebuješ vedieť pred službou: výsledok, výdrž, prípravu produktov, zdravotné riziká a či je termín vôbec vhodné urobiť.
Predstava o líčení
Chce klientka prirodzené, jemné, glam alebo výrazné líčenie? Preferuje výrazné oči, pery, matný finiš alebo rozžiarenú pleť?
Predstava o účese
Chce vlny, drdol, vyčesanie, uhladený účes, rozpustené vlasy alebo kombináciu s ozdobami, závojom či doplnkami?
Referencie a hranice
Môže priložiť fotky toho, čo sa jej páči, ale aj ukázať, čomu sa chce určite vyhnúť pri líčení alebo účese.
Pleť, alergie a herpes
Formulár sa pýta na alergie, citlivú alebo podráždenú pleť, aktívny herpes, ekzém, akné, reakcie na kozmetiku alebo lepidlo na mihalnice.
Vlasy a pokožka hlavy
Zistíš dĺžku a hustotu vlasov, predĺžené vlasy, citlivú pokožku hlavy, alergie na stylingové prípravky alebo obmedzenia pri teple.
Udalosť, outfit a výdrž
Ide o svadbu, ples, fotenie alebo inú udalosť? Aké sú šaty, farby, harmonogram a očakávaná výdrž líčenia či účesu?
Bežné líčenie a komfort
Ako sa klientka bežne maľuje, aký finiš preferuje a či nosí šošovky, lepidlá či vodeodolnú maskaru.
Fotky a súhlas
Klientka môže potvrdiť súhlas s fotkami pred/po a zvlášť aj súhlas s použitím výsledku v portfóliu alebo na sociálnych sieťach.
Možnosť pridať si vlastné otázky
Pridáš si vlastné otázky podľa svojho štýlu a typu klientok — od obľúbenej značky rúžu po nápoj počas svadobnej prípravy.
Rozdiel medzi chaotickými správami a pripraveným termínom uvidíš veľmi rýchlo.
Bez systému
- Klientka opisuje líčenie a účes až na mieste, a ty zatiaľ strácaš minúty.
- Alergie, herpes alebo citlivá pleť vyjdú najavo až tesne pred službou.
- Inšpirácie sú v Instagrame, ďalšie detaily v e-maile a časť ti zostane v hlave.
- Pri nespokojnosti je ťažké doložiť, čo klientka požadovala a s čím súhlasila.
- Problémovú klientku spoznáš až vtedy, keď už vzniká konflikt.
- Pri opakovanej klientke znova hľadáš odtiene, produkty, účes a predchádzajúce fotky.
So Signato
- Pred termínom poznáš jej predstavu, referencie, outfit a požiadavky na výdrž.
- Rizikové informácie vidíš vopred a vieš sa rozhodnúť, či postup upraviť alebo termín posunúť.
- Všetky odpovede, fotky, poznámky a podpis máš uložené pri konkrétnej klientke.
- Preferencie, súhlas a výsledok máš zaznamenané, čo pomáha pri ochrane pred neopodstatnenými reklamáciami.
- Podľa odpovedí vieš rozhodnúť, či termín prijať alebo si nastaviť jasné pravidlá ešte pred ním.
- Otvoríš kartu klientky a za pár sekúnd vidíš históriu služby aj poznámky pre nabudúce.
Scenáre z praxe
Typické situácie, v ktorých formulár šetrí čas aj nervy.
Svadobné líčenie
Poznáš štýl svadby, šaty, závoj, doplnky a časový harmonogram ešte pred skúškou.
Ples alebo event
Pripravíš výdrž líčenia, fixáciu účesu, farebnú paletu a produkty podľa outfitu, fotiek a dĺžky večera.
Viac klientiek za deň
Keď každá vyplní preferencie vopred, ušetríš 15 min na každej. Pri 4 klientkách je to hodina.
Opakovaná klientka
Vidíš, čo sedelo minule, aký odtieň si použila a čo pripraviť nabudúce.
Citlivá pleť alebo alergie
Ak klientka uvedie problém, neriskuješ prekvapenie. Vieš reagovať profesionálne vopred.
Skúšobné líčenie
Po skúške si poznačíš odtiene a úpravy. V deň D otvoríš kartu a presne vieš, čo robiť.
Vyskúšaj Signato a už pri prvej klientke uvidíš, o koľko viac času ti zostane na samotnú prácu.
- Neobmedzený počet klientiek
- Fotky pred/po na karte klientky
- Predpripravený dotazník pre líčenie aj účes
- Poznámky, produkty, odtiene, história
- Inšpiračné fotky pred termínom
- PDF export a archív
- Elektronický podpis na tablete alebo mobile
- Bezpečné uloženie dát a GDPR proces
Mesačne zaplatíš menej, než stojí jeden tvoj termín.
potom od 9,90 € /mes
Otázky, ktoré si môžeš klásť, a odpovede na ne.
Jednoducho a bez omáčky: čo systém rieši v bežnej práci vizážistky alebo hairstylistky.
Je formulár vhodný aj pre hairstylistky?
Musím formulár vytvoriť sama od nuly?
Koľko času mi to reálne ušetrí?
Koľko Signato stojí?
Vie formulár riešiť alergie, herpes alebo kožné problémy?
Pomôže mi to pri reklamácii?
Kedy klientka podpisuje súhlas?
Pomôže mi to rozoznať problémovú klientku?
Môžem si ukladať fotky pred a po?
Čo ak klientka formulár nevyplní doma?
Vyskúšaj Signato a už pri prvej klientke uvidíš, o koľko viac času ti zostane na samotnú prácu.
- Neobmedzený počet klientiek
- Fotky pred/po na karte klientky
- Predpripravený dotazník pre líčenie aj účes
- Poznámky, produkty, odtiene, história
- Inšpiračné fotky pred termínom
- PDF export a archív
- Elektronický podpis na tablete alebo mobile
- Bezpečné uloženie dát a GDPR proces
Mesačne zaplatíš menej, než stojí jeden tvoj termín.
potom od 9,90 € /mes