Když přijde reklamace,
nestačí si pamatovat.
Potřebuješ důkaz.

Signato uloží ke každé klientce informovaný souhlas, zdravotní dotazník, podpis, čas záznamu, poznámky i fotky před/po.

Vše přehledně na jednom místě, připravené při reklamaci, kontrole nebo sporu. Bez šanonů a bez hledání v telefonu.

Podpis na tabletu nebo mobilu přímo v salonu. Dotazník může klientka vyplnit už doma.

Chci mít důkaz u každé klientky

30 dní zdarma · Bez platební karty · Bez závazku

Důvěřují nám:

Nejhorší okamžik je, když klientka tvrdí něco jiného, než se dohodlo — a ty nemáš co ukázat.

Při běžném dni v salonu se papírový souhlas zdá jako maličkost. Problém přijde, až když dorazí reklamace, kontrola nebo otázka, zda byla klientka skutečně poučena o rizicích. Tehdy rozhoduje, zda máš přehledný záznam.

Reklamace bez důkazu – informovaný souhlas u klientky

Reklamace bez důkazu je stres, který nepotřebuješ

Klientka může tvrdit, že neznala rizika, neuvedla zdravotní omezení nebo že výsledek neodpovídá dohodě. Se Signatem otevřeš její kartu a vidíš podepsaný souhlas, anamnézu, poznámky i fotky.

Papír se ztratí – digitální záznam u klientky

Papír se ztratí právě tehdy, když ho potřebuješ

Šanony, vyfocené souhlasy v mobilu a dokumenty v zásuvce fungují jen do té doby, dokud je nemusíš rychle najít. Signato ukládá vše digitálně a přehledně ke konkrétní klientce.

Profesionální proces – klientka vyplňuje dotazník předem

Profesionální salon má profesionální proces

Klientka vyplní dotazník předem, v salonu už jen podepíše. Ty působíš organizovaně, šetříš čas a zároveň máš lepší záznam o tom, co klientka potvrdila.

Od dotazníku po podpis za pár minut. Bez papírů a bez chaosu.

Nastavení zvládneš bez technických znalostí. Pak už Signato pomáhá u každé nové klientky stejným, přehledným postupem.

Jak to funguje – tablet s registrací
1

Vytvoříš formulář pro svůj zákrok

Připravíš si otázky a souhlas pro PMU, laser, peeling, kosmetické ošetření, tetování nebo jinou službu. Použiješ to, co opravdu potřebuješ vědět před zákrokem.

2

Pošleš klientce odkaz

Klientka vyplní zdravotní dotazník v klidu doma. Ty předem vidíš informace, které mohou ovlivnit bezpečnost nebo vhodnost zákroku.

3

V salonu klientka podepíše souhlas

Při příchodu ji vyhledáš v systému a necháš ji podepsat na tabletu nebo mobilu. Záznam se uloží s časem podpisu.

4

Doplníš poznámky a fotky před/po

Ke kartě klientky můžeš přidat vlastní poznámky, průběh zákroku a fotodokumentaci. Když se k případu vrátíš za měsíc nebo za rok, vše najdeš pohromadě.

Ne další formulář. Systém, který tě podrží, když vznikne problém.

Signato je navržené pro salony, které dělají služby s reálným zásahem do vzhledu nebo pokožky. Proto spojuje souhlas, anamnézu, podpis, poznámky a fotky do jednoho praktického záznamu.

Formuláře podle typu zákroku

Formuláře podle typu zákroku

Pro každý zákrok můžeš mít vlastní dotazník a vlastní informovaný souhlas. Jiné otázky potřebuješ u PMU, jiné u laseru, peelingu nebo tetování.

Zdravotní anamnéza před návštěvou

Zdravotní anamnéza před návštěvou

Klientka vyplní důležité informace ještě před termínem. Ty předem zjistíš kontraindikace, alergie nebo okolnosti, které je třeba řešit před zákrokem.

Podpis s časem záznamu

Podpis s časem záznamu

Souhlas není jen papír v šanonu. V systému vidíš, kdo souhlas podepsal a kdy byl záznam vytvořen.

Fotky před a po na kartě klientky

Fotky před a po na kartě klientky

Fotodokumentace pomáhá při kontrole výsledku, hojení i případné reklamaci. Nemusíš ji hledat v galerii telefonu nebo ve zprávách.

Přehledná karta klientky

Přehledná karta klientky

U každé klientky vidíš historii ošetření, dotazníky, souhlasy, fotky a poznámky. Vše důležité je pohromadě, ne rozházené po papírech a zařízeních.

Bezpečné uložení a GDPR proces

Bezpečné uložení a GDPR proces

Citlivé údaje klientek patří do zabezpečeného systému, ne někam do šanonu na poličce. Osobní údaje zpracováváme podle GDPR a s řízeným přístupem k datům.

Papír stačí jen do té doby, dokud ho nemusíš rychle najít.

Dokud se nic nestane, papírový souhlas se zdá jako levné a jednoduché řešení. Až když přijde reklamace, kontrola nebo spor, rozhoduje rychlost, přehlednost a kvalita záznamu.

Klasický papírový systém

  • ✗ Souhlas může skončit v nesprávném šanonu nebo se poškodit
  • ✗ Hůře dokazuješ, kdy byl dokument podepsán
  • ✗ Fotky, poznámky a souhlas jsou často na různých místech
  • ✗ Klientka vyplňuje papír až v salonu a zdržuje termín
  • ✗ Při reklamaci hledáš a vzpomínáš
  • ✗ Papírový proces působí zastarale

Se Signato

  • ✓ Souhlas je uložen digitálně u konkrétní klientky
  • ✓ Vidíš podpis a čas vytvoření záznamu
  • ✓ Souhlas, anamnéza, fotky a poznámky jsou pohromadě
  • ✓ Dotazník může klientka vyplnit předem doma
  • ✓ Při reklamaci otevřeš kartu klientky
  • ✓ Digitální proces působí profesionálně a organizovaně
Méně stresu Při reklamaci
Silnější záznam Když ho potřebuješ
Pár sekund Na vyhledání klientky
30 dní Bez platební karty

Majitelky salonů se k papírům vracejí jen nerady.

Signato používají salony, které nechtějí mít souhlasy, fotky a poznámky rozházené po šanonech, telefonech a zprávách.

★★★★★
„Předtím jsem měla souhlasy v šanonu a fotky v mobilu. Když jsem něco potřebovala najít, trvalo to zbytečně dlouho. Teď otevřu kartu klientky a vidím vše pohromadě.“
Martina K. PMU Studio Bratislava
★★★★★
„Klientkám pošlu odkaz, dotazník vyplní doma a v salonu už jen podepíší. Působí to profesionálně a mně to šetří čas u každého termínu.“
Jana M. Brow Art Žilina
★★★★★
„Při jedné náročné reklamaci mi velmi pomohlo, že jsem měla u klientky uložený souhlas, poznámky i fotky před a po. Bez toho by to bylo jen mé slovo proti jejímu.“
Lucia P. Permanent Beauty Košice

Méně než cena jedné malé reklamace.

Jeden plán, všechny důležité funkce a žádné složité tarify. Signato si můžeš vyzkoušet bez platební karty a rozhodnout se až po reálném použití v salonu.

Bez závazků. Kdykoli můžeš zrušit předplatné v nastavení. Nezávazná 30denní zkušební verze bez platební karty.

Papír, zahraniční systém nebo Signato — porovnání toho, co opravdu potřebuješ.

U běžného termínu působí papírové souhlasy jako dostatečné řešení. Slabé místo se ukáže až při reklamaci nebo kontrole, kdy potřebuješ přesný záznam rychle najít.

Co potřebuješ Signato Papírové formuláře Zahraniční formuláře
Český jazyk a legislativa ✓ ✓ ✗
Soulad s GDPR (šifrovaná data v EU) ✓ ✗ částečně
Okamžité vyhledávání klientky ✓ ✗ ✓
Fotky před/po přímo v kartě ✓ ✗ za příplatek
Cena do 40 € / měsíc ✓ ✓ ✗
Podpora v češtině a slovenštině ✓ ✗
Nastavení za 10 minut bez IT ✓ ✓ ✗

Otevřeš kartu klientky a za pár sekund víš, co se stalo.

Signato ti dává jasný přehled o každé klientce — od prvního dotazníku přes podepsaný souhlas až po fotky po zahojení. Nemusíš hledat v šanonech, galerii mobilu ani starých zprávách.

Admin panel systému Signato

Rychlé vyhledávání

Začneš psát jméno a klientku najdeš za pár sekund.

Kompletní karta klientky

Dotazník, podpis, souhlas, fotky i poznámky jsou na jednom místě.

Funguje v prohlížeči

Použiješ tablet, mobil nebo notebook. Bez instalace a bez složitého nastavování.

Máš otázky? Zde jsou odpovědi.

Před první návštěvou máš pravděpodobně spoustu otázek. To je úplně normální. Zde jsou odpovědi na ty, které dostáváme nejčastěji.

Je elektronický podpis právně použitelný?

Elektronické dokumenty a podpisy se v obchodním styku běžně používají, přičemž formát elektronického dokumentu závisí na dohodě stran. Signato ti pomáhá vytvořit přehledný digitální záznam o tom, co klientka vyplnila a podepsala. Při konkrétním právním posouzení doporučujeme konzultaci s právníkem.

Ochrání mě Signato před každou reklamací?

Žádný systém nedokáže zabránit tomu, aby si klientka stěžovala. Signato však výrazně zlepšuje tvoji připravenost — máš u klientky uložený souhlas, anamnézu, podpis, poznámky a fotky. Místo vzpomínání ukazuješ záznam.

Jsou data klientek v bezpečí?

Citlivé údaje klientek patří do zabezpečeného systému s řízeným přístupem. Signato je navrženo tak, abys měla dokumenty uložené přehledně a bezpečněji než v papírových šanonech. Při práci s osobními údaji je důležité myslet na pravidla GDPR a ochranu přístupu k datům.

Mohu si vytvořit vlastní otázky?

Ano. Pro různé zákroky si můžeš připravit vlastní otázky a vlastní formuláře. Jiný dotazník může mít PMU, jiný laser, peeling, tetování nebo kosmetické ošetření.

Co když klientka nemá chytrý telefon nebo internet?

Formulář jí můžeš dát vyplnit přímo v salonu na svém tabletu nebo mobilu. Výhoda je, že výsledek i podpis zůstanou uložené v systému.

Mohu systém vyzkoušet před platbou?

Ano. Signato si můžeš vyzkoušet 30 dní zdarma, bez platební karty a bez závazku.

Co se stane s daty po zrušení?

Po zrušení předplatného si můžeš stáhnout export svých dat a požádat o jejich vymazání podle pravidel ochrany osobních údajů.

Je Signato jen pro PMU salony?

Ne. Signato dává smysl všude tam, kde potřebuješ mít informovaný souhlas, zdravotní dotazník, podpis a fotodokumentaci. Využít ho mohou PMU, kosmetické, laserové, tetovací, piercingové a další beauty provozy.

Nečekej na první nepříjemnou reklamaci. Udělej si pořádek v souhlasech už teď.

Každá nová klientka je příležitost k lepšímu záznamu, menšímu množství papírů a profesionálnějšímu dojmu. Se Signatem budeš připravená dřív, než vznikne problém.

30 dní zdarma · Bez platební karty · Bez závazku · Funguje v prohlížeči

SSL šifrování · Servery v EU · Bez platební karty · Zrušení kdykoli · Česká podpora